ビーグレン(b.glen)製品の使い方について（ビーグレンカスタマーサポートへの質問・回答）

敏感肌用のトライアルセットがありませんでした。赤ら顔の人とか敏感肌の人にはどの製品がオススメですか？

炎症やニキビ・敏感・赤らの方には、クレイローションがオススメなので、ニキビ肌用トライアルがオススメです。

他のメーカーの化粧品がまだ残っています。併用して使っても大丈夫ですか？

他社製品の成分内容が分からない為、なんとも言えませんが、併用するよりもビーグレン製品にフルセットで切替えたほうがいいでしょう。

ビーグレン製品を初めて使う時は、少しずつ肌に慣れさせなくても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。ただし、心配な方は腕の内側でパッチテストをしていただくと安心です。

クレイウォッシュの二度洗いにびっくりしたのですが、皮脂や余分なものは取れすぎたりしませんか？

クレイウォッシュは余分な皮脂だけを落としてくれる製品なので全く問題ありません。

今回の限定プレゼントの「スマートプロテクション」はクレイウォッシュで落とすなら、二度洗いが必要ですか？

ウォータープルーフでは無いため、一度で大丈夫です。

前の化粧品を使っていたときは、「化粧水は手のひらに吸収するので必ずコットンで」って言われてたのですが、コットンではなく、手でつけたほうが良いのでしょうか？

手の体温でよりお肌へ浸透しやすくなるため、手がオススメです。(コットンに吸収されてしまうのと、コットンの刺激が逆効果となる為)

ビーグレンのエステサロンへ行ってみたいのですが、長年の愛用者じゃなくても予約できますか？

もちろんOKなので、サイトの予約フォームに御登録会員情報を入力して予約してください。